HCLは、ジャーニー主導のネクストベストアクションとディープオファーのパーソナライズをサポートするUnicaサマーリリースを発表しました
Unicaサマーリリースは、クラウドネイティブの統合マーケティングプラットフォームの主要な更新を特徴としています。これにより、マーケターは複雑で時間に敏感な旅を簡単に調整できると同時に、統合された次善のアクションを通じてより大きな影響を与えることができます。
マーケターは、オファーリスト、バリエーション、認知的オファータグに基づいて、より洗練されたオファーのパーソナライズを実行できるようになり、連絡先戦略の最適化をより細かく制御できるようになりました。
新しいUnicaOpenInsightsフレームワークにより、マーケターは選択したプラットフォームで分析を実行できる柔軟性を手に入れることができます。
更新されたUnicaプラットフォームの主な機能と利点
強化されたクラウドネイティブ 財団
- 最新のプラットフォームアップデートのDocker化されたデプロイメント
- ELKスタック上に構築された強力な検索と視覚化により、Unicaの展開を効率的に管理します
- 統合されたCI / CDパイプラインとHCLSoFyを介した組み込みのUnicaLink展開による合理化されたUnica展開
- 迅速で簡単なTomcatアプリサーバーのデプロイによるオープンソーススタックのサポート
統合された目標ベースのマーケティング
- 統合された次善の行動への呼びかけ（オファー）とタイミングを合わせたアクションでカスタマージャーニーをインパクトのあるものにして、適切なタイミングでそれらを提供します。
- 静的およびスマートオファーリスト、静的オファーバリアント、サードパーティのコグニティブオファータグ、およびマルチセグメントの適格性に基づいて、オファーのパーソナライズにより多くのエンゲージメントを促進します。
- ポータブルで再利用可能なジャーニーと、キャンペーンのオンデマンド選択を可能にする連絡戦略の最適化により、実行を合理化します。
- 選択したプラットフォームで分析を実行できる新しいUnica OpenInsightsソリューションを使用して、マーケティングデータの力を活用します
制限のないメッセージング
- SMS用のQuickBuilderエディターの機能強化と、メーリング間の再利用可能な通信のサポートにより、メッセージ作成エクスペリエンスが向上しました。
- 顧客への働きかけがプライバシーに準拠していることを確認し、Jurney の統合された電子メールオプトアウトと双方向のSMSオプトアウトを使用します
- Unica OpenInsightsを利用した強力な送信時間メール分析で、メールの開封率を高めましょう
- Unica InteractのDeliverゲートウェイを介してプッシュチャネルでリアルタイムのパーソナライズされたメッセージングをトリガーします
Unicaでのマーケティングを超えて。 変換する魅力的な体験を作成してください！
