IDC recomienda: el crecimiento impulsado por el servicio postventa debe comenzar ahora

El sector del servicio postventa es el factor que marcará la diferencia en el avance comercial de los concesionarios y fabricantes de equipos originales, como se destaca en este resumen informativo de IDC. Según la encuesta de IDC sobre innovación de productos y servicios postventa, las empresas están dando prioridad a nuevas oportunidades de expansión del mercado, al crecimiento de las ventas y los ingresos, a los proyectos de sostenibilidad y a la prestación de servicios, entre otros.

Aftermarket Cloud Service de HCLSoftware ayuda a las empresas de postventa a cumplir estas prioridades a través de una solución integrada que les permite gestionar todo el ciclo de vida de los servicios postventa.

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