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AI and Intelligent Operations
Un marco impulsado por IA diseñado para transformar su TI y sus operaciones mediante el aprovechamiento de tecnologías avanzadas de inteligencia artificial y aprendizaje automático, lo que permite una estrategia organizativa definida por software.

Impulsores de valor

Impulsores de valor
- Cree sinergias: aumente la productividad laboral gracias al lugar de trabajo digital y construya marcos de TI ágiles y escalables.
- Desarrolle estrategias: alinee todos los departamentos y las funciones con objetivos estratégicos para impulsar el crecimiento y la retención de clientes y ofrecer valor comercial a través de un servicio superior y soluciones innovadoras.
- Optimice los procesos: Simplifique los procesos de negocio, mejore el cumplimiento y las medidas de riesgo, y proteja sus operaciones.
Haga que sus operaciones empresariales sean más inteligentes y rápidas
Explore productos diseñados para construir una empresa verdaderamente digital, escalable y segura, con IA y la nube como pilares. Nuestras soluciones impulsan su negocio al ofrecer información en tiempo real, visibilidad integral de TI y operaciones comerciales, seguridad robusta de endpoints, prestación de servicios optimizada y cumplimiento normativo garantizado.
Información completa de 360 grados que permite observabilidad, inteligencia de eventos e informes unificados para garantizar una visión integral de las operaciones de su empresa.
Esta pila de soluciones proporciona una comprensión profunda y en tiempo real de la salud y el rendimiento de todo un entorno de TI, desde la experiencia del usuario hasta la infraestructura subyacente, y predice el impacto comercial con un flujo comercial de extremo a extremo.
HCL HIVE
Observabilidad impulsada por IA para obtener información empresarial contextual en tiempo real
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Habilite la observabilidad de TI, mejore la disponibilidad y obtenga información
Descubra el futuro de las soluciones ITSM e ITAM impulsadas por IA, diseñadas para redefinir la gestión de servicios y activos.
HCL BigFix Service Management utiliza flujos de trabajo impulsados por IA para mejorar la eficiencia en todos los procesos de gestión de servicios, proporcionando información avanzada que promueve la visibilidad y una toma de decisiones más rápida.
Cuando se combinan con HCL BigFix Inventory, SaaS Management y Lifecycle, nuestras soluciones brindan descubrimiento automatizado y control integral en todo su panorama tecnológico, abarcando SaaS, Workplace y Datacenter.
Estas soluciones establecen una sinergia sólida, donde ITSM mejora a ITAM con el contexto del servicio, e ITAM enriquece a ITSM con inteligencia de activos.
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Optimice la gestión de SaaS con 500 conectores SaaS OOTB y reduzca el desperdicio de SaaS en un 80 %
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Descubra 1 millón de versiones de software, garantice la preparación para auditorías y optimice los activos de software en escritorios y centros de datos
Gestión de infraestructura híbrida totalmente integrada, que aprovecha las capacidades de ciberseguridad, automatización y análisis para identificar y remediar de forma proactiva las vulnerabilidades en tiempo real.
Esta solución permite a las empresas automatizar de forma inteligente todas las capas de operaciones, abarcando la infraestructura de back-end, las aplicaciones, la red y los ecosistemas en la nube. Elimina la necesidad de intervención manual y protege el entorno con la remediación automatizada de vulnerabilidades.
HCL BigFix As Managed Service
Potencie su TI con HCL BigFix: ahora disponible como una oferta alojada y administrada con seguridad de puntos finales basada en la nube
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HCL Workload Automation
Orquestar, iniciar, ejecutar y gestionar procesos de negocio digitales
La gestión transformadora del espacio de trabajo proporciona a las organizaciones un enfoque holístico para la gestión de puntos finales, brindando una experiencia digital y reduciendo de manera proactiva la carga de la mesa de ayuda.
Esta plataforma impulsada por inteligencia artificial y automatización es la solución definitiva para proteger y administrar puntos finales en diferentes sistemas operativos y brindar una experiencia de trabajo satisfactoria a empresas de todas las industrias.
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HCL BigFix AEX
La experiencia del empleado impulsada por IA acelera la productividad y la innovación
HCL BigFix As Managed Service
Potencie su TI con HCL BigFix: ahora disponible como una oferta alojada y administrada con seguridad de puntos finales basada en la nube
Adhesión a las políticas de seguridad regulatorias u organizacionales mediante la implementación de políticas sólidas y prácticas de cumplimiento y procedimientos de control interno.
Esta pila de soluciones monitorea y refuerza continuamente las configuraciones de seguridad de los puntos finales para brindar informes avanzados sobre la postura de vulnerabilidad y reducir el riesgo.
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HCL BigFix Compliance
Cumplimiento continuo de las políticas de seguridad regulatorias y organizacionales
HCL BigFix Lifecycle
Un agente inteligente para reducir el coste, el riesgo y la complejidad de la gestión de endpoints
HCL BigFix Remediate
Gestión eficaz de parches, reforzada con remediación de vulnerabilidades líder en la industria
Comuníquese con HCLSoftware para descubrir más sobre nuestros productos de operaciones inteligentes transformadores.
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Statistical Highlights
Explore las métricas clave que destacan el éxito y el impacto de las operaciones inteligentes de HCLSoftware.

2500+
clientes en EE. UU., Europa y Asia
22 Years
de experiencia global compleja en gestión de operaciones de TI
43
premios y reconocimientos
140M+
de puntos finales gestionados en 47 países
Premios y reconocimientos
HCLSoftware nombrado líder en el informe de GigaOm Radar sobre AIOps de 2023 por sus soluciones de operaciones inteligentes
Forrester reconoce a HCLSoftware como uno de los proveedores destacados en el panorama de gestión de costes y optimización de la nube, primer trimestre de 2024
HCLSoftware posicionado como líder en la Spark Matrix de Quadrant: Chatbots para operaciones de TI para asistentes virtuales de conversación, último trimestre de 2023
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Software de experiencia total (TX) que interconecta lo mejor para resolver los desafíos más complejos a los que se enfrentan las organizaciones, incorporando la experiencia del cliente (CX), la experiencia del empleado (EX), la experiencia del usuario (UX) y la experiencia múltiple (MX).
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Soluciones de detección, mitigación y remedio de vulnerabilidades que ofrecen DevOps y cumplimiento seguros desde la aplicación hasta el punto final.
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El software Sovereign Collaboration prioriza estratégicamente la autonomía sobre los datos. Entendemos la importancia de la información confidencial y hemos diseñado soluciones seguras y flexibles para protegerla.
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